认证绩效顾问加速计划
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适用于培训师或管理者,他们想要过渡到绩效顾问,并最大化他们对组织绩效的影响.
这个项目的主要目标是:
- 通过培训和非培训解决方案帮助您的组织提高工作绩效.
- 运用有影响力的技能,以获得一个人的承诺,为双方的利益采取行动.
- 定义, 计划, 并及时协调培训项目, 在资源需求, 和规范.
咨询技能
- 这是一种咨询方法 现实的 为培训师.
- 如何避免成为“绩效顾问”的政治斗争.”
- 如何获得 信誉 并获得最高管理层的支持.
- 在组织中建立合作关系的技巧.
- 如何引导您的客户通过性能改进过程.
- A 证明 理解“真正的”性能需求的方法.
- 确定所需和实际绩效的关键问题.
- 如何运用积极的倾听技巧.
- 提出问题以开启对话的技巧.
- 病人不适或抗拒症状.
- 处理阻力或挑战的指导方针.
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- A 循序渐进的 确定原因的技术.
- 到哪里去找证据——超过70个来源.
- 广泛的分析工具和技术.
- 如何引导客户通过决策过程.
- 超过50种性能改进解决方案.
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- 一种简单的设置方法 目标 和识别 结果.
- 如何发挥最有效的作用,使自己的贡献最大化.
影响技巧
- 如何应用一个强大的和 道德 产生一致结果的影响过程.
- 如何最大限度地发挥你的能力来完成任务.
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- 如何确定你可以接触到的人的范围.
- 你的影响范围.
- 如何尽可能地塑造最佳形象.
- 如何确定你目前的权力基础.
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- 如何在不损害人际关系的情况下运用权力.
- 如何说服他人采取行动——通过承诺而不是服从.
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- 如何在不动用职权的情况下说服他人接受决策.
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项目管理技能
- 循序渐进的程序和管理培训项目所有阶段的特定工具.
- 定义项目目标.
- 得到 支持 来自组织中的其他党派.
- 确定项目优先级.
- 确定项目任务.
- 估计任务的持续时间.
- 确定员工的技能和可用性.
- 为员工分配项目任务.
- 绘制项目进度表.
- 为适当的任务选择外部供应商.
- 如何建立 固体 对项目的控制.
- 监督项目的发展.
- 技术处理 专业 与人(甚至是问题类型).
- 报告项目状态.
- 解决项目团队成员之间的分歧.
- 制作一份经验教训报告.
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