培训师咨询技能工作坊
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协作性能改进
在线直播研讨会
$1999
3天(~ 2.5 - 3小时/天)
专属工作室为您的团队
6人或6人以上的小组
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当您在研讨会前至少8周注册时,可节省10%. 引用EARLYBIRD10
这个研讨会向您展示了如何成为在您的组织中进行可衡量的改进的催化剂. 它教你如何彻底调查员工的绩效,并给你工具,以确定哪些绩效问题是与培训相关的. 那些与培训无关的. 对于任何问题,都需要一个可行的解决方案. 您将探索各种培训和非培训解决方案,作为各种员工绩效问题的干预措施. 最后, 你会得到一个结构化的性能改进过程, 以及关键的人际技巧,以帮助建立你作为绩效顾问的信誉.
针对那些想要超越培训解决方案并帮助组织提高绩效的培训师或经理.
- 在组织中建立协作关系.
- 管理与他人的交互.
- 确定工作表现需求.
- 运用积极的倾听技巧.
- 提出基于绩效的问题.
- 确定需要的和实际的工作表现.
- 处理来自客户的阻力和挑战.
- 与客户建立职权范围.
- 收集工作表现数据.
- 分析工作表现数据.
- 确定业绩差距的原因.
- 应用一系列的分析工具和技术.
- 引导客户完成决策过程.
- 根据绩效需求推荐培训和非培训解决方案.
- 写一份关于发现和建议的报告.
- 在执行过程中发挥最有效的作用.
- 度量性能解决方案的结果.
会话1
- 的基础 协作 的关系.
- 管理咨询过程的5个简单步骤.
- 如何引导您的客户通过性能改进过程.
- 如何在一开始就接近客户.
- 成功的关键因素.
- 如何处理培训申请.
- 如何从一开始就设定明确的期望.
- A 证明 了解真实绩效需求的方法.
- 确定所需和实际绩效的关键问题.
- 如何进行有效的发现会议.
- 提出问题以开启对话的技巧.
- 强大的 基于绩效的问题.
会话2
- 如何发展和保持融洽的关系.
- 如何鼓励客户继续说下去.
- 如何解释你所听到的内容的精髓.
- 了解别人感受的小贴士.
- 总结对话的方法.
- 不舒服或抗拒的迹象.
- 处理阻力或挑战的指导方针.
- 6种数据收集方法.
- 在每次互动后问自己45个问题.
- A 循序渐进的 确定原因的技术.
- 业绩差距的7个主要原因.
- 一个结构化的工作表来记录发现.
- An 易于使用的 分析性能的检查表.
- 到哪里去找证据——超过70个来源.
会议3
- 4 参与 分析技术.
- 如何引导客户采取适当的行动.
- 一种识别可能解决方案的视觉技术.
- 如何率 解决方案 使用相关的标准.
- 超过50 性能改进解决方案的类型.
- 报告的关键要素.
- 让计划更容易的清单.
- 一个设定目标和确定结果的简单方法.
- 如何 最大化 你的贡献就是扮演最有效的角色.
- 如何制定测量计划.
- 的年代.C.O.R.E. 监察进度的方法.
- 如何使用绩效计分卡跟踪和报告结果.
- 一个结构化的工作表来记录所吸取的教训.
- 如何播出和推广 成功.
- 所有的工作表,检查表,和窗体在Microsoft®Word模板格式. 从你的“我的正规彩票网投平台有哪些”个人网站上下载即可.
- 免费1年的反馈服务. 收到关于您的材料的详细反馈,以帮助提高您的课程.
这个研讨会结合了3个同步的会议和额外的自定节奏的活动. 您将花时间现场,在线学习如何应用结构化的性能改进过程. 此外,课前作业和课间阅读需要长达3小时.
最大班级人数:15人(我们限制班级人数,以确保最大价值和参与我们的客户.)
- 登入我们的 Adobe连接平台 使用一个 标准的web浏览器 和访问音频的研讨会使用 电话 和 耳机 (或带麦克风的耳塞). A 免费 将提供电话会议号码.
- 期待一个吸引人的、 高度交互的,亲身实践的工作坊 实践 利用休息室、聊天、投票、白板标注工具等机会.
- 审查 录音 工作坊结束后,每节课为期3个月.